揭开防脱发市场:2.5亿人陷入困境 到处都是虚假广告
除了防脱发洗发水，其他防脱发产品也在稳步增长。CBNData发布的2019年5月《2019“防脱一族”消费洞察报告》显示，近三年来，网上防脱发产品的消费规模持续扩大，消费者的增长率达到40%，明显高于整个个人护理产品的增长率。
燃气金融(ID:chaintruth)原文
作者|冯晓婷
编辑|饶
“重中之重”正成为困扰当今年轻人的一个大问题。
国家卫生和健康委员会的数据显示，我国有超过2.5亿人饱受脱发困扰，而且脱发正呈现年轻化趋势，也就意味着在国内平均6人就有1人拥有脱发问题。
哪里有需求，哪里就有市场。在解决用户痛点问题的同时，假冒伪劣、虚假宣传等问题也层出不穷。就连超级主播李佳琪也因脱发产品的“疑似虚假广告”而被罚款。
最近，田燕查资料显示，今年6月10日，因“发布虚假广告”，李佳琦持股49%的上海妆佳电子商务有限公司（以下简称“妆佳电商”）被上海市崇明区市场监督管理局处以罚款1万元的行政处罚。
根据中国市场监管行政处罚文件网站上的行政处罚决定书(以下简称“决定书”)，2019年8月，举报人在庄佳电商开设的网店(网店名称：李佳琪专卖店)购买了网店申报的42瓶具有“防脱发效果”的菲斯克洗发水，总价值3837元。
同年9月，举报者以“虚假广告”为由进行投诉。经过执法人员的系统调查，证实网店发布菲诗寇洗发“具有防脱发功效”，但无法提供关依据。对化妆品电子商务实施了行政处罚。
目前，李佳琪的专卖店已经移除了与菲希科洗发水相关的产品，但这些产品仍在淘宝上销售。在产品详情页上，虽然没有“本品有防脱发功效”之类的文字，但还是有“强根强发”之类的标语。
该产品的使用者黄啸告诉《燃烧金融》杂志，“洗发水”已经用了半个月了。虽然没有严重脱发等不适，但对预防脱发没有效果。我脱发还是很严重的。”
“卖货的关键在于‘买家是否有需要’，所以现在很多卖家对商品宣传的角度就会着重在于‘买家想要什么’。,脱发的人越来越多，很多洗发水的广告自然会吹嘘它的“功效”，所以消费者必须保持理性的消费态度。”在护理电子商务行业有多年工作经验的李林说。
丁香博士发布的《2020国民健康洞察报告》显示，97%的公众表示自己有健康相关的困扰，其中“脱发”超过“眼睛”、“鼻子”等相关困扰排在第七位，说明脱发对很多人的生活产生了很大的影响。
“现在很多年轻人都加入了‘脱发大军’的行列，年轻人对自己的形象管理要求相对较高，所以会更加注重‘预防和控制脱发’等护理产品。另外，植发行业这几年的发展势头也很猛，很多消费者选择做植发手术。”李林接着说道。
2.5亿人脱发，这是一个巨大的市场。据艾传媒数据显示，2020年中国植发行业市场规模将在200亿元左右，复合年增长率为25%，比5年前高出4倍。防脱发洗漱用品的市场规模也在迅速扩大。全国整个防脱发市场估计产值几千亿。
但对于这个群体来说，认清“脱发本质”，理性看待“脱发系列产品”和“脱发防治措施”就显得尤为重要。
洗发水涉嫌虚假广告
目前“菲希科洗发水”虽然已经从李佳琪专卖店撤下，但相关产品还是可以在淘宝上找到。在淘宝店铺搜索关键词“费斯切赫洗发水”，有三家匹配的店铺，分别是“fice code海外旗舰店”、“fice code旗舰店”和“fice code官方企业店”。
一款“生姜洗发水”产品是这三家店的销售王牌，但是这款产品的推出在三家店之间是不一样的。
Ficcecode海外旗舰店的推广是“激活毛囊，激活头皮，强化发根”；Ficcecode旗舰店是“精华滋养，强根健发”；Ficcecode官方企业店是“壮根、强发、平衡水油、改善微循环”。但万变不离其宗，“强根”仍是各自宣传的重点。
ficcecode旗舰店客服咨询相关产品问题时，客服并没有直接告知产品效果，而是表示“坚持使用效果还是不错的”，“效果因人而异，不同的发质和头皮状况会产生不同的效果”.
来源/三家淘宝店铺烧财务截图
“效果”这个词在三家店的产品评论区被多次提及。显然，消费者对这款产品有一定的期待。买家黄啸告诉范金融，他买这款产品是因为看到很多人在其他平台推荐，于是抱着试试的态度买了三瓶。“客服说三瓶长期使用才有效果。如果我没有听说过‘防脱发’的效果，我也不会为此花很多钱。买的时候偶遇促销，300ml一瓶69元，同样价格可以买一个1L霸王。”
ficcecode旗舰店的另一位买家小米告诉福安金融：“几个月前我买了几瓶，但是产品数量太少。长发很快就用完了一瓶。不过最近从网上科学了解到，没有研究明确证明生姜对脱发有效，所以不打算用完最后一瓶再买回来。”
在三家店的商品评论区，我们可以看到很多消费者都有不打算回购的想法。但评论区的信息也显示，很多消费者作为“回头客”多次回购。
三家店铺的相关企业资质显示，三家店铺公司主体各不相同。
Ficcecode旗舰店为天猫店，店铺主要经营者为“浙江Speednet电商有限公司”(以下简称“Speednet电商”)；Ficcecode海外旗舰店是天猫国际邀请的店铺，无法查询其相关企业资质。但燃油金融要求门店客服了解，海外旗舰店的货物是从原产地运输到保税仓库，然后由保税仓库出具；Ficcecode官方企业店铺为淘宝店铺，网店经营者称为“奥百汇(广州)国际贸易有限公司”(以下简称“奥百汇”)。
在ficcecode旗舰店洗发水销量第一的买家秀图“生姜洗发水”中，樊彩静注意到一位买家半个月前上传的包装瓶图片上有一个清晰的中文标签。
产品的中文标签上清晰地标注了许多信息，如进口货物的注册号、制造商和地址，以及在中国的负责人。但当燃气金融拨打国内负责人“浙江保税区爱莎品牌管理有限公司”(以下简称“爱莎公司”)的联系电话“0574-88005829”时，显示号码为空。
根据天眼超的信息，爱莎公司成立于2018年8月30日，法定代表人凌平慧子。此外，平陵惠子也是宁波菲希科进出口有限公司(以下简称“宁波菲希科”)的法定代表人。相关知情人士告诉燃气金融，在爱莎公司之前，宁波菲什科是菲什科品牌的国内负责人。
来源/fice code旗舰店买家展示燃烧的财务截图
据接近爱莎公司的知情人士透露，飞信码旗舰店的快速网络电商是由品牌DEA集团公司直接授权的，这意味着飞信码旗舰店与目前负责菲斯克产品的国内负责人爱莎公司没有太大关系。但福彩向此人询问DEA集团相关问题时，此人拒绝回答。
据天眼超介绍，ficcecode旗舰店主要运营商“Speednet电商”成立于2011年8月5日，法定代表人为林福发，注册资金4671万元。据官网介绍，公司专注于为国际品牌提供跨品类、跨平台、跨业务的一站式整体运营服务，已成为国内领先的新型零售整体解决方案服务商和阿里巴巴五星级服务商。“致力于帮助品牌建立和维护电子商务渠道中的官方旗舰店和分销网络，并建立和管理体验式会员系统。”
值得注意的是，根据天空之眼的资料，Speednet的电商公司共记录了5起行政处罚，其中3起因“发布虚假广告”被给予行政处罚。此外，快递网络电子商务还涉及12个司法解释，其中33.3%涉及网购合同纠纷。
来源/田燕支票燃烧财务截图
然而，被行政处罚的商业风险对快递网络电子商务的影响很小。根据速网电商目前已与十二个集团达成战略合作，合作品牌近20个，包括博朗、欧乐B、COSTA等。, Speednet电商官网的信息，然而，当福彩拨打Speednet电商官方电话了解更多菲斯克品牌信息时，对方却匆匆挂断了电话。
天空眼数据显示，Speednet电商分别在2016年和2017年完成了A系列和B系列融资，投资方包括华瑞投资、云峰基金和益达资本。
今年11月，在科技创新板块上市仅一年的杭州王一一创科技有限公司(以下简称“王一一创”)宣布，根据王一一创发布的半年度报告信息，以1.26亿元人民币完成对速网电商19.83%股权的收购。's主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道的电子商务服务。简单来说就是为品牌提供一站式在线服务，帮助每个品牌提升知名度和市场占有率。
Fiseco的另一家淘宝店，ficcecode，是由奥百汇经营的。根据天眼超提供的信息，奥百会成立于2017年6月2日，注册资本为人民币10万元，法定代表人为刘燕。公司经营范围是化妆品批发。奥百会前身为广州聚优美发服务有限公司，于2018年9月26日更名为奥百会。
据公开信息，Ficcecode品牌于2017年在澳大利亚创立，其生产企业被称为“DEA集团公司”。燃料金融从澳洲工商总局官网找到DEA集团公司工商信息，显示是私人公司，2016年7月1日注册。另外，这家公司在网上能找到的信息非常有限。
来源/澳大利亚工商局政府官网燃财截图
在谷歌地图上搜索地址“15/80 Mills Road，Braeside VIC 3195”时，燃油金融发现，DEA集团公司的工厂地址位于澳大利亚维多利亚州一个叫Brasside的小城市。从卫星地图上可以看出，这个地区有很多平板房屋，位于相对偏远的地区。
来源/谷歌卫星地图燃烧金融截图
防脱发产品有用吗？
“防脱发护理产品有用吗？”这个问题已经成为很多消费者想知道的问题。
在电商平台上，燃料金融进行了一次以“防脱发洗发水”为关键词的产品搜索，就综合排名较高的几款产品咨询了各自店铺客服。面对燃烧的金融，“产品真的能防止脱发吗？”问题，不同店的客服回应类似的话，“我们的产品有防脱发效果”，“我们都是严格按照国家标准生产的”，“我们有专门的证书”.
“特殊证明”是指国家备案的“特殊用途化妆品”(又称“特殊名称”)。根据将于2021年1月正式实施的《化妆品监督管理条例》(以下简称“《条例》”)，专用化妆品是指用于生发、染发、烫发、脱毛、美容、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品
“特证”“特名”似乎是抗脱发产品最有力的证据。不仅被产品卖家用于宣传，在小红书、知乎、微博等平台的“防脱发产品草帖”中也频频出现。
《爸爸评价》在“有特证不等于有防脱功效，在申请特证的时候，相关部门只检测产品的安全性，并不会对产品的防脱功效进行检测。”2019期《测14款防掉发产品》中指出
来源/国务院文件《化妆品监督管理条例》燃料财务截图
除了“特证”，防脱发洗发水产品的另一大卖点是“植物提取物”。何首乌。人参、黑芝麻、侧柏叶。桐叶、生姜等植物深受防脱发护理产品制造商的喜爱。王霸官方旗舰店的客服告诉燃烧金融，“我们的王霸产品是从植物草药中提取的，植物调理，温和且无刺激性。”
然而，皮肤科医生杨淅川教授曾在微博上说，目前没有研究明确证实生姜对脱发有效，不仅如此，由生姜提取的姜酚中的某些成分反而会抑制头发生长。
来源/文献燃烧金融截图
“现在防脱发产品早就仅限于防脱发洗发水了。”中国医学会皮肤性病分会会员张宇告诉福安财经，市场上有很多与预防脱发相关的产品，如芝麻球、黑发精华、养发液、生发梳、生发仪等.只要与“黑发护理”和“额外浓密头发”相关的产品拥有巨大的消费市场。
“我吃过芝麻丸，用过护发素，买过生发仪，甚至要过‘护发素’。这几年我在防脱发上花了不少钱。”发际线逐渐后移的吴添告诉福安金融，很多产品都是安利在去微博或者知乎的路上买的。用了之后发现没有效果，头发还是掉的厉害。最后，他选择咨询医生。经过一段时间的治疗，脱发问题有所缓解。“医生说我是家族遗传性雄激素性脱发。现在只能通过药物控制脱发的速度，却无法根治。脱发必须是秃头。”
福建医科大学附属闽南医院皮肤科主治医师林小清告诉《财经》，“根据目前的医学研究结果，洗发水可以生发和防止脱发的说法是不成立的。目前外用于治疗雄激素性脱发的非处方药物只有米诺地尔，但是米诺地尔一般是不被允许添加到洗护用品当中，所以目前市面上的大部分洗发水都没有治疗脱发的作用。”
林小清指出，脱发有很多种类型，主要分为生理性脱发和病理性脱发。生理性脱发是未经治疗的正常脱发，病理性脱发是异常脱发。目前，最常见的病理性脱发是雄激素性脱发和有数据显示目前雄激素性脱发占到总脱发种类95%的大比重，且雄激素性脱发的发病主要与遗传因素有关，对于这种脱发类型当下也没法根治，只能加以控制改善。
来源/pexels
雄激素脱发伴有头发油腻、头皮发痒、头皮屑过多等症状，可引起部分脱发。所以市面上很多洗发水都是起到“控油止痒去屑”的作用，也就是起到“固定头发”的辅助作用，而不是一瓶洗发水一个人的作用。一款海飞丝防脱洗发露在产品包装上就有清楚注释“能预防由头皮问题所导致的脱发掉发”。
“作为消费者要明确，洗发水的最本质功效是‘清洁’。”的张宇也强调，如果你有脱发或头发问题，你必须尽快就医，而不是盲目选择洗发水产品。以洗发水为例，月桂基硫酸钠(SLS)和月桂基聚醚硫酸钠(SLES)这两种表面活性剂，由于其良好的去污力，常被用于控油洗发水中。控油产品会更适合油性头发的人。但如果他们原本就是雄激素性脱发患者，频繁使用强力控油产品会适得其反，刺激头皮皮脂分泌过多，加重脱发。
李林告诉《福安财经》，“市面上的护发产品种类越来越多，修、养、发的宣传也是层出不穷。作为一个理性的消费者，你更应该关注的是产品的本质，而不是商家吹嘘的效果。”
商机与“架空经济”的混乱
虽然效果存疑，但不影响抗脱发产品市场的快速增长。
据艾传媒咨询《2020-2021年中国美容美发行业细分领域及总体趋势研究报告》报道，2019年，中国防脱落洗发水市场规模为13.2亿元，同比增长16.8%。预计到2020年，市场规模将达到15亿元。
除了防脱发洗发水，其他防脱发产品也在稳步增长。CBNData发布的2019年5月《2019“防脱一族”消费洞察报告》显示，近三年在线防脱发产品消费规模持续扩大，消费者增速达到40%，明显高于整个个人护理产品的增速。
其他治疗脱发药物的市场规模也在迅速扩大。CBNData和阿里健康与大育新发布《2020脱发治疗白皮书》，显示“在所有人的脱发焦虑下，网上脱发治疗药物市场呈现快速发展，三年复合增长率近80%。”
不可否认，国内洗发水市场具有巨大的商业潜力。《中国人头皮健康白皮书》显示，2020年护发护发行业市场渗透率有望达到20%，整个护发护发及相关行业的经济规模有望超过400亿元。2014年护发行业市场渗透率仅为0.2%，市场规模不足10亿元。
“2.5亿群体是一个相当有潜力的消费群体，现在越来越多的年轻人成为了脱发大军中的‘后浪潮’。”美容美发行业分析师戈登认为，脱发群体越来越年轻，年轻人会更加注重自己的外表和形象，对自己的投资也会更加放心。“防脱发产品市场肯定有红利。”
但戈登也认为，在消费者对防脱护理产品需求不断增加的同时，市场上防脱护理产品过于分散也是事实。“现在的年轻人比中老年人更愿意花高价投资自己，但也比中老年人更相信科学，所以会考虑商家的功效和夸张宣传。”
在以“防脱发洗发水”为关键词的淘宝平台上搜索，富彩晶发现，除了王霸、张广101等国内知名防脱发品牌外，宝洁、欧莱雅、联合利华、资生堂等大型日化产品厂商也瞄准了防脱发市场，推出了相关的防脱发护理产品。此外，还有很多像Fishko这样的进口品牌，如ROY/Lu、Fulu Deya、The body shop、KONO等。
来源/天猫燃烧财务截图
除了抗脱发产品，植发和假发市场也在蓬勃发展。现有研究数据显示，90后已经成为植发的主力军，植发机构的市场规模还会继续增长。据艾传媒咨询数据显示，2016年中国植发行业市场规模约为57亿元，2019年已增至163亿元，增幅约为186%。预计到2020年底，植发行业的市场规模将超过200亿元。
但是植发也需要理性对待。“国内大部分植发手术都是私人植发机构。由于管理体制不同，私立机构比公立医院更注重‘盈利能力’，也不排除存在为了吸引客户而夸大植发必要性的可能性。”张宇认为，植发也是一种手术，所以在做植发之前一定要听专业医生的建议。
《1818黄金眼》在2018年的第一期节目中，有报道称，消费者陆先生从2011年开始，在一家私立医院做了3次移植手术，累计花费5-6万元，但效果并不理想。陆先生后脑勺还缺根毛。
林小清指出，植发实际上相当于“拆东墙补西墙”。植发手术是将枕部完好的毛囊移植到前额或头顶的脱发区。每个人大约有10万个毛囊，毛囊闭锁后新的毛囊无法生长。还有植发的风险。首先，移植的毛囊不一定能成活，植发也不是一劳永逸的。植发后，应继续口服和外用药物。
“虽然脱发在一定程度上影响了美观，但是脱发本身并没有其他的健康问题，所以年轻人不必紧张。如果你真的介意，植发
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